Política de envío
Política de Envío
Ámbito de entrega
OpticVue realiza envíos a:
- España peninsular
- Islas Baleares
- Islas Canarias
- Portugal
- Francia
- Bélgica, Luxemburgo e Italia
- Resto de la Unión Europea
Si deseas realizar un pedido fuera de estas zonas, puedes escribirnos a info@opticvue.es para estudiar la viabilidad y condiciones logísticas.
Costes y plazos de envío
🇪🇸 España Península
Entrega a domicilio
- 2,92€ en pedidos inferiores a 20€
- Gratis en pedidos a partir de 20€
- Plazo estimado: 1–2 días hábiles
Punto de recogida InPost Lockers 24/7 y Punto Pack
- 2,95€ en pedidos inferiores a 20€
- Gratis en pedidos a partir de 20€
- Plazo estimado: 2–3 días hábiles
🇪🇸 Islas Baleares
Entrega a domicilio
- 7,95€
- Plazo estimado: 3–5 días hábiles
Punto de recogida InPost Lockers 24/7 y Punto Pack
- 3,95€
- Plazo estimado: 3–5 días hábiles
🇪🇸 Islas Canarias
Entrega a domicilio
- 9,95€
- Plazo estimado: 2–5 días hábiles
🇵🇹 Portugal
Entrega a domicilio
- 3,95€ en pedidos inferiores a 25€
- Gratis en pedidos a partir de 25€
- Plazo estimado: 1–3 días hábiles
Punto de recogida InPost Lockers 24/7 y Punto Pack
- 2,95€ en pedidos inferiores a 25€
- Gratis en pedidos a partir de 25€
- Plazo estimado: 1–3 días hábiles
🇫🇷 Francia
Entrega a domicilio
- 7,95€ en pedidos inferiores a 30€
- Gratis en pedidos a partir de 30€
- Plazo estimado: 3–5 días hábiles
Punto de recogida InPost Lockers 24/7 y Punto Pack
- 5,95€ en pedidos inferiores a 30€
- Gratis en pedidos a partir de 30€
- Plazo estimado: 3–5 días hábiles
🇧🇪 🇱🇺 🇮🇹 Bélgica, Luxemburgo e Italia
Entrega a domicilio
- 7,95€ en pedidos inferiores a 30€
- Gratis en pedidos a partir de 30€
- Plazo estimado: 3–5 días hábiles
Punto de recogida InPost Lockers 24/7 y Punto Pack
- 5,95€
- Plazo estimado: 3–5 días hábiles
🌍 Resto Unión Europea
Entrega a domicilio
- 12,95€ en pedidos inferiores a 30€
- Gratis en pedidos a partir de 30€
- Plazo estimado: 3–5 días hábiles
Punto de recogida InPost Lockers 24/7 y Punto Pack
- 12,95€ en pedidos inferiores a 30€
- Gratis en pedidos a partir de 30€
- Plazo estimado: 3–5 días hábiles
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos.
Los pedidos realizados fuera de horario laboral se gestionarán el siguiente día hábil.
Seguimiento del pedido
Una vez confirmado tu pedido, recibirás un email con el enlace de seguimiento cuando el paquete salga de nuestro almacén.
Agencias de transporte
Trabajamos con operadores logísticos como NACEX, InPost y otros partners especializados para envíos nacionales e internacionales, garantizando entregas rápidas y seguras.
Incidencias en la entrega
Si no recibes tu pedido dentro del plazo estimado o detectas cualquier incidencia, puedes contactarnos en:
📧 info@opticvue.es
📞 661 417 622
Indicando tu número de pedido, resolveremos el problema lo antes posible.
Información adicional
- Los sábados, domingos y festivos no se realizan entregas.
- En periodos de alta demanda, como rebajas o campañas especiales, los plazos pueden verse ligeramente afectados.
- En caso de incidencia logística, el cliente será informado previamente.